Ein Cold Lead ist ein potenzieller Kunde, der zwar in den Kontaktdaten eines Unternehmens auftaucht, aber bislang kaum Interesse an dessen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt hat. Anders als ein Hot Lead ist ein Cold Lead weder mit der Marke vertraut, noch ist er bereit, eine direkte Kaufentscheidung zu treffen. Ein Cold Lead kennt das Angebot nur oberflächlich und hat keine akuten Kaufabsichten. Daher benötigt es in der Regel mehr Zeit und Aufwand, um diesen Lead von den eigenen Produkten zu überzeugen und zum Handeln zu bewegen.
Um aus einem Cold Lead später einen kaufbereiten Interessenten zu machen, setzen Unternehmen häufig auf gezielte Marketingmaßnahmen. Dazu zählen beispielsweise E-Mails, gezielte Social-Media-Anzeigen und Content, der den Nutzen und Mehrwert des Angebots klar vermittelt.
Kurz und knapp ist ein Cold Lead das Rohmaterial für den Vertriebsprozess – oft ein Startpunkt, der mit Geduld und gezielter Ansprache erst in Bewegung gebracht werden muss.
Weiterführende Informationen:
Eine Vorqualifizierung von Cold Leads
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