Conversion Definition

Eine Conversion (wörtlich übersetzt Umwandlung) beschreibt den Moment, in dem ein Besucher auf deiner Website eine gewünschte Aktion ausführt. Das kann der Kauf eines Produkts, das Ausfüllen eines Formulars, das Abonnieren eines Newsletters oder das Herunterladen eines E-Books sein. Mit anderen Worten: Eine Conversion verwandelt einen Besucher in einen aktiven Nutzer, Kunden oder Interessenten.

Ein Schaubild einer Conversion:

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Bildquelle: webdesign-journal.de

Häufig gestellt Fragen zum Begriff:

Welche Arten von Conversions gibt es?

Es gibt zwei Haupttypen:

Mikro-Conversions: Kleine Aktionen, die den Nutzer näher an das Hauptziel heranführen, wie das Anklicken eines Links, das Anschauen eines Videos oder das Registrieren für ein Webinar.

Makro-Conversions: Große Aktionen wie der Kauf eines Produkts oder das Buchen eines Services.

Wie wird die Conversion-Rate berechnet?

Die Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausgeführt haben.

Die Formel lautet: Conversion-Rate (%) = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher) × 100

Beispiel: Wenn 1000 Besucher auf deine Seite kommen und 50 etwas kaufen, beträgt deine Conversion-Rate 5 %.

Warum ist das Thema Conversion so wichtig?

Eine hohe Conversion-Rate zeigt, dass deine Website effektiv ist. Sie bedeutet, dass deine Besucher nicht nur vorbeischauen, sondern auch mit deinem Angebot interagieren. Conversions sind der Schlüssel zu mehr Umsatz, mehr Leads und besserem Wachstum.

Was ist ein gutes Conversion-Beispiel?

Ein Besucher kommt auf deine Website, liest einen Blogbeitrag und meldet sich anschließend für deinen Newsletter an – Boom, Conversion!. Oder ein Nutzer klickt auf eine Anzeige, landet auf deiner Landing Page und kauft ein Produkt – das ist eine Conversion, die Umsatz bringt.

Wie kann ich meine Conversion-Rate verbessern?

Hier sind einige bewährte Tipps:

  • A/B-Tests: Finde heraus, welche Texte, Farben oder Designs besser performen.
  • Klarer Call-to-Action (CTA): Zeig dem Nutzer, was er tun soll.
  • Optimierte Ladezeiten: Schnelle Seiten halten Besucher bei Laune.
  • Vertrauen schaffen: Bewertungen, Testimonials und Gütesiegel stärken die Kaufbereitschaft.

Weiterführende Informationen:

Conversion im Webdesign: Wie Design und Usability die Conversion beeinflussen, erfährst du in diesem Beitrag auf Crazy Egg.
Conversion Rate Optimization (CRO): Detaillierte Strategien zur Optimierung deiner Conversion-Rate findest du bei Optimizely.
Was macht eine gute Conversion-Rate aus?: Erklärungen zu Benchmarks für verschiedene Branchen bietet dir WordStream.

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